ごみ収集ってどんな仕事？ごみ収集の会社で働くということ
朝早くから街中を走るごみ収集車を見かけたことのある方は多いでしょう。私たちの生活に欠かせない廃棄物の収集作業ですが、実際にどのような仕事内容なのか、どんな働き方なのか、詳しくご存じの方は少ないかもしれません。この記事では、廃棄物収集業界で実際に働くということはどのようなことなのか、詳しく解説していきます。廃棄物収集業界への就職・転職をお考えの方はもちろん、この業界について知りたい方にとって参考になる情報をお届けします。
廃棄物の業界には、どんな会社や仕事がある？
廃棄物の業界は処理工程別に細かく分けられており、意外と複雑な構造をしています。これらを大きく4種類の工程に分けることができます。廃棄物の業界に関わる仕事には、工程別に主に以下のようなものがあります。
①収集運搬
一般家庭、会社やお店から排出される一般廃棄物、建設現場や工場などから排出される産業廃棄物を収集して運搬することを収集運搬と言います。廃棄物の処理工程は、まずここから始まります。収集運搬業者は、収集した廃棄物を次の工程のために中間処理施設に運搬します。街中で見かけるごみ収集の仕事は、この工程の部分を指します。
②中間処理
収集運搬で集まった廃棄物は、すぐに最終処分されるわけではありません。一旦中間処理の工程を経ることで、最終処分やリサイクルがしやすくなります。具体的に、中間処理には焼却、脱水、破砕、圧縮、溶融、選別、中和などの工程があります。これらのすべての工程を経るわけではなく、廃棄物の品目に応じて適切な中間処理が行われます。ゴミステーションから収集された可燃ごみも各市町村の焼却場で焼却されますが、これも実は中間処理なのです。
③最終処分
中間処理を経て、再生できない廃棄物は、いよいよ最終処分の工程に入ります。最終処分では、埋立処分や海洋投入処分が行われます。海洋投入処分が認められる廃棄物の品目は限定的で、多くの廃棄物は埋立処分されます。
④リサイクル
収集された廃棄物を廃棄処理するのではなく、再資源化をすることで新たな製品などに生まれ変わることをリサイクルと言います。代表的なものでは、ペットボトル、空き缶、プラスチックなどがリサイクルされています。実は、その他にも鉄くず、木くず、タイヤなどのゴム製品、コンクリートくずなども、その多くがリサイクルされ、再び皆さんの日常生活に届けられています。
廃棄物は、大きく分けて一般廃棄物・産業廃棄物の2種類
廃棄物は、一般廃棄物と産業廃棄物の2種類に大別することができます。一般廃棄物とは、家庭から排出される廃棄物・お店や事業所から排出される廃棄物のうち産業廃棄物でないものを指します。ゴミステーションや直接事業所に収集に伺うものが、多くの人が街中で見かけるごみ収集にあたります。今回は、この一般廃棄物の収集についてお伝えします。
ごみ収集の業務内容は？一日のスケジュールは？
ごみ収集の仕事もいくつかの種類に分けることができ、業務内容や働き方も少しずつ異なります。
家庭系一般廃棄物収集の仕事
家庭系一般廃棄物の収集は、一般家庭から排出され、ゴミステーションなどに集積された家庭ごみを収集する業務です。多くの人に最も身近なごみ収集です。基本的には、パッカー車と呼ばれるごみ収集車を使い、複数名で収集業務にあたります。車一台で積み込める量は限られているため、一定量を積み込んだ後は地域のごみ処理場へ搬入します。積み下ろしが終わったら、ごみ収集の業務を再開します。地域によって多少変わりますが、一日の業務が終わるまでに、ごみ処理場を何往復かする必要があります。
収集ルートは決まっていますし、ゴミステーションの場所もそれほど増減しないため、ルートが大きく変わることも少ないです。業務に慣れてしまえば、スピーディに仕事を進めることができます。また、最近は収集ルートをデータ化し、車載タブレットに地図などを表示させながら業務を行う動きも進んでいるため、従来よりもルートを覚える負担が軽減され始めています。
事業系一般廃棄物収集の仕事
事業系一般廃棄物とは、お店やオフィスなどの事業所から排出される廃棄物のうち、産業廃棄物でないものを指します。事業系一般廃棄物は原則、街のゴミステーションに廃棄することはできないため、収集スタッフが事業所に直接訪問して収集を行います。収集した廃棄物は、家庭系収集と同様に地域のごみ処理場に搬入し、収集業務が終わるまで何度かごみ処理場を往復します。
業務の内容は、家庭系収集とそれほど変わらず、パッカー車に乗って収集業務を行います。家庭系との違いは、一人作業のことが多い点、大型のパッカー車を使用することが多い点が挙げられます。家庭系収集では原則複数名での作業ですが、事業系収集は一人作業のこともあれば二人作業のこともあり、会社や業務ごとに作業人数は異なります。また、お店や事業所からは一回に多くの廃棄物が排出されます。家庭系収集で使用されるような2t車や3t車では収集しきることができないため、4t車や増トン車などさらに大きな中型車両で収集することが多く、より高い運転技術が求められます。
事業系収集は、お客様と収集業者の直接契約になるため、収集場所の入れ替わりやルートの変更などが発生しやすいです。定期的に更新されるルートに対応し、収集ミスなどが起きないよう注意して行う必要があります。
都市部と地方の違い
実は、都市部での収集と地方での収集でも収集スタイルが少し異なります。家庭系収集を都市部で行う場合と地方で行う場合とでは、収集スタッフが歩く距離が違うのです。
都市部の場合は、ゴミステーションの間隔が短い、戸別収集（ゴミステーションがなく、自宅前にごみを出す方式）のことが多いので、その都度車に乗ってしまうと収集効率が非常に悪くなります。そのため、助手は車に乗らず、歩きながら、時には走りながら収集業務を行います。また、都市部では収集日によっては排出量が多かったり、交通渋滞が原因で通常よりも収集が遅れてしまうことも少なくありません。そういった場合は、早く終わったスタッフが応援に加わるなど柔軟な対応を求められることもあります。
一方で、地方の場合は、ゴミステーションでの収集が多く、ステーション間の距離も遠いため、助手も車に乗って次のステーションに移動します。収集する際には、ドライバーと助手全員が降り、協力して積み込みをします。車に乗るため歩く距離は短くなりますが、その代わりに車を頻繁に乗り降りしなければなりません。これも意外と体力を使い、息が上がってしまいます。
都市部と地方で少しずつ収集スタイルが異なりますが、どちらも体力が必要な点は共通しています。
ごみ収集の仕事で良かった点、大変な点
ごみ収集の仕事は、体力が必要なうえ、雨にも負けず、風にも負けず、雪にも負けず業務をしなければならない大変さがありますが、意外なメリットもあります。
良かった点①一般廃棄物の収集は安定していて、経済不況などの影響が少ない
一般廃棄物は、可燃ごみや不燃ごみなど日常生活を送っていれば必ず発生するため、人間が存在し続ける限り、必ず必要な仕事です。景気が悪くなっても、一般廃棄物の量はそれほど変動しないため、仕事は継続してあります。特に、家庭系一般廃棄物は住民の生活に根差していますし、市町村との契約になるため、景気の良し悪しに関わらず非常に安定しています。
事業系一般廃棄物の場合も比較的安定していますが、経済不況などで飲食店の廃業や会社の倒産などの影響を受け、仕事量が減る場合があります。しかし、それでも一般廃棄物は継続して一定量の排出が見込まれるため、他業種に比べて安定していると言えるでしょう。
対して、産業廃棄物収集は、経済状況の影響を受けやすいので注意が必要です。経済不況になると、建設工事の件数や工場の生産量が減少するため、収集の仕事も減ってしまいます。同じ廃棄物と言っても、扱う種類によって事業の安定性に違いがあります。
良かった点②残業が少ない業界で、定時で退勤できる
一般廃棄物の収集は、ごみ処理場への搬入時間が決まっているため、基本的にその時間内に業務を行います。搬入時間を過ぎてしまったら、どんなに収集しても廃棄物の積み下ろしをする場所がないため、残業をしてもそれほどメリットがありません。
また、ルーティンワークのため一日の業務量を調整しやすく、単発の業務が入っても、業務の計画を立てやすいのも特徴の一つです。市町村は一日の収集を確実に終えられることを優先しており、車の台数などを計算した上で処理計画を立て、収集業者に業務を委託しています。そのため、通常通りに業務が進められれば、一日の業務を確実に終えられるように最初から設計されているのです。
事業系収集の場合も、ごみ処理場の搬入時間に合わせた動きになりますが、ルートや収集件数・収集量については各会社の方針によって異なります。搬入時間を過ぎれば、収集した廃棄物を降ろすことはできませんが、お客様との契約状況によっては残業が発生してしまう可能性もあります。
良かった点③就業時間が規則正しく、身体を動かすので良い運動になる
多くの人は、ごみ収集車は朝のイメージを持っているのではないでしょうか。夜の時間帯には、ごみ収集車が走っている姿をあまり見たことがないと思います。
家庭系・事業系収集はほとんどが朝に収集を開始します。ごみ出しルールは朝8時頃までとなっている地域が多く、それまでに出社する必要があるため、必然的に早起きの習慣が身につきます。また、身体を常に動かす体力仕事ではありますが、それが程よい運動になります。日中に身体をたくさん動かせば、夜は自然と眠りにつくことができ、健康的な生活を送ることができます。
例外的に、福岡市は家庭系一般廃棄物の収集を夜間に行うため、生活リズムが昼夜逆転します。また、事業系収集の場合でも、東京都内などでは夜間収集、未明の時間帯の収集を行う会社もあります。これは、多くが都市部に限られており、地域の条例などで定められていることもあります。都市部では深夜まで営業しているお店も少なくないですし、日中の渋滞を避けるために夜間や早朝に収集をします。しかし、夜間の事業系収集は少数派なので、全国的にはほとんどが日中の収集となります。
大変なこと①どんな天候、どんなときにも業務をこなさないといけない
屋外での業務なので天候の影響をもろに受けて業務を進めるのが、とても大変です。夏は暑く、冬は寒い。雨、風、雪も関係なく収集に回らなければなりません。時には、突然の雨で雨具を用意していなかったなんてこともあります。天候の影響を受けてしまうのは、ごみ収集に限らず屋外業務全般の宿命です。
大変なこと②力仕事で、体力が必要
袋に入ったゴミは、一つ一つではそれほど重くありません。しかし、何度も積み込みをしていると疲労は溜まってきます。それだけではなく、都市部では歩いたり走ったりと車に乗る時間は短いですし、地方でも車の乗り降りが頻繁なので、意外と疲れてしまいます。ごみ収集の仕事を初めて体験する方は、総じて体力面での大変さを痛感しますが、多くの方は少しずつ体力がつき、仕事に慣れていきます。
大変なこと③廃棄物を扱うので、汚れてしまう
片手で持てる量のごみなら、それほど汚れることはありませんが、大きな袋を両手で抱えたり、積み込んだ袋が潰れて中身が飛散し、汚れてしまうことがあります。廃棄物を扱うため、どんなに気を付けていても、ある程度は汚れてしまいます。
ごみ収集の会社で働くには？必要な資格は？
一般廃棄物の収集の仕事に就くには、大きく分けて二つあります。一つは、直営で行っている市町村に公務員として就職すること。二つ目は、一般廃棄物の収集運搬の許可を保有する民間企業等への就職です。
かつては多くの市町村が直営で行っていましたが、現在も直営で行っているのは全自治体の約20％です。公務員として就労するため、待遇や労働環境は整っていることが多く、収入や雇用が安定している点も魅力の一つです。一方で、市町村の直営なので、業務の安全性やコンプライアンスなども高いレベルで求められます。また、就職試験も適性検査、筆記試験、面接と複数の選考を組み合わせていることが多いため、ごみ収集の業界としては応募の段階から少しハードルが高いです。
民間の許可業者の場合、中小規模の事業者がほとんどで、待遇や労働環境は千差万別です。傾向として、都市部の方が給与水準は高い傾向にあります。業務の安全性やコンプライアンス意識などは事業者ごとに差があります。優良な事業者も多く存在しますので、口コミや実績などを確認しながら、自分に合った事業者を探しましょう。また、直営に比べて選考フローは面接のみなど簡易的な場合があるため、未経験の方はキャリアをスタートさせやすいでしょう。
助手なら資格なしでも始められる！8t限定中型免許以上があれば、ドライバーもOK！
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ドライバーの場合は、パッカー車を運転できる免許がないと応募できないケースがあります。必要な免許は、各自治体・各社で使用している車両によって多少変わりますが、ほとんどは8t限定中型免許以上であれば運転することができます。準中型免許で可能な場合も少なくないため、興味のある求人を確認してみましょう。キャリアの幅を広げたい場合は、いきなり中型免許を取得しても良いかもしれません。
まとめ
ごみ収集の仕事は、私たちの生活を支える重要な社会インフラの一つです。体力が必要で天候に左右される大変な面もありますが、安定した雇用環境、規則正しい生活リズム、社会貢献度の高さなど、多くのメリットがあることもお分かりいただけたでしょう。
都市部と地方での働き方の違い、家庭系・事業系での業務内容の違いなど、一口に「ごみ収集」と言っても様々な働き方があります。直営の公務員から民間企業まで、自分の希望や条件に合った働き方を選ぶことができるのも魅力の一つです。
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