ごみ収集の会社では何をしているの?
多くの方は、通勤や通学の時に、ごみ収集車に乗った作業員が廃棄物の積み込みをしている姿を見たことがあるでしょう。ごみは日々の生活で発生するため、ある意味身近な存在かもしれませんが、収集されたごみの行方やごみ収集の仕事について、意外と知らないことが多いのではないでしょうか。この記事では、そういったごみ収集に関する身近な疑問にお答えします。
①廃棄物の業界には、どんな会社や仕事がある?
廃棄物の仕事の中で、家庭ごみの収集業務が皆さんの生活に最も身近かもしれません。しかし、実は廃棄物の業界は、様々な人たちが役割分担をすることで成り立っています。
廃棄物の業界に関わる仕事には、工程別に主に以下のようなものがあります。
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収集運搬
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中間処理
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最終処分
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リサイクル
廃棄物の業界は大きく分けて、4つの種類に分けることができます。多くの会社が、一つの工程を専業で担っていますが、中規模、大規模の会社では、一社で複数の工程を行い、総合的な廃棄物処理が行える体制を整えていることもあります。
①収集運搬とは
収集運搬とは、ごみ収集を行い、中間処理施設や最終処分場まで運ぶことです。街から収集された廃棄物は、一度中間処理施設に運搬されてから、次の工程の処理が行われます。
②中間処理とは
収集運搬で集まった廃棄物は、すぐに最終処分されるわけではありません。一旦中間処理の工程を経ることで、最終処分やリサイクルがしやすくなります。具体的に、中間処理には焼却、脱水、破砕、圧縮、溶融、選別、中和などの工程があります。これらのすべての工程を経るわけではなく、廃棄物の品目に応じて適切な中間処理が行われます。ゴミステーションから収集された家庭ごみも多くが各市町村の焼却場で焼却されますが、これも実は中間処理なのです。
③最終処分とは
中間処理を経て、再生できない廃棄物は、いよいよ最終処分の工程に入ります。最終処分では、埋立処分や海洋投入処分が行われます。海洋投入処分が認められる廃棄物の品目は限定的で、多くの廃棄物は埋立処分されます。
例えば東京都の場合、各地区で収集された一般廃棄物は焼却場で焼却されます。焼却後に発生した焼却灰は、東京湾にある最終処分場まで運搬し、埋立処分をして最終処分が完了します。
④リサイクルとは
収集された廃棄物を廃棄処理するのではなく、再資源化をすることで新たな製品などに生まれ変わることをリサイクルと言います。代表的なものでは、ペットボトル、空き缶、プラスチックなどがリサイクルされています。実は、その他にも鉄くず、木くず、タイヤなどのゴム製品、コンクリートくずなども、その多くがリサイクルされ、再び皆さんの日常生活に届けられています。
②ごみ収集の仕事は家庭系・事業系・産廃の三種類!
家庭系一般廃棄物収集
家庭系一般廃棄物の収集では、街のゴミステーションに集積された家庭ごみを収集します。この収集業務では、パッカー車と呼ばれるごみ収集車でステーションを周り、収集業務にあたります。収集した廃棄物は、各地区で指定された処理場に搬入し、搬入後に収集を再開します。パッカー車の積載量は2t~3tで一度では収集しきれないため、何度か処理場に搬入し、一日の収集業務を終えることになります。
家庭系収集では、パッカー車でゴミステーションを周るのが基本ですが、都市部と地方で異なるのが、作業スタッフが収集中に歩く距離です。都市部では、ゴミステーションの間隔が短い、または戸別回収(ステーションではなく、自宅前にゴミ出しをする)の場合が多いため、その都度車に乗ってしまうと収集効率が非常に悪くなります。そのため、助手は車に乗らず、歩きながら、時には走りながら収集業務を行います。
一方で、地方の場合は、ゴミステーションでの運用が多く、ステーション間の距離も遠いため、助手も車に乗って次のステーションに移動します。収集する際は、ドライバーと助手全員が降り、協力して積み込みをします。同じごみ収集でも、都市部と地方で収集スタイルに地域差があるのです。
また、基本的にはステーションでの収集を行いますが、ステーション回収以外にも個人から直接収集依頼があったものにも対応する収集業者もあります。そのため、家庭系一般廃棄物収集でも個人のお宅に訪問し、粗大ごみや不用品の回収、遺品整理などを行うことがあります。

事業系一般廃棄物収集
事業系一般廃棄物とは、お店やオフィスなどの事業所から排出される廃棄物のうち、産業廃棄物でないものを指します。事業系一般廃棄物は原則、街のゴミステーションに廃棄することはできないため、収集業者が事業所に直接訪問して収集します。こちらも収集したものは、各地区で指定された処理場に搬入します。
家庭系収集と同様にほとんどがパッカー車を使用しますが、排出者からは一度に大量の廃棄物が排出されることがあるため、4tパッカー車など通常よりも大型の車両で運用されることが多いです。

収集業者によっては、パッカー車に反転装置を装着し、効率化を図っているところもあります。反転装置とは、ダストボックスを機械が持ち上げ、積み込みができる装置で、効率よく手間をかけずに積み込みをすることができます。しかし、反転装置を導入していない収集業者も多くあるため、その場合は手で積み込みを行います。家庭系とは異なり、走ったり、頻繁に車を乗り降りしない代わりに、一件で大量の廃棄物を扱うので、積み込みが大変な業務かもしれません。
産業廃棄物収集
産業廃棄物とは、事業活動で排出された廃棄物のうち法令で指定された20種類の廃棄物のことを指します。代表的なものでは、工場や建設現場から排出される金属くず、廃プラスチック類、がれき類が該当します。これらの産業廃棄物をパッカー車をはじめとした様々な車両や設備で収集します。

産業廃棄物の収集方法は様々ですが、代表的な方法は以下のようなものがあります。
①コンテナを脱着できる車(アームロール車など)で収集場所に向かい、コンテナを設置します。
②お客様はコンテナに直接廃棄物を入れ、溜まったときに回収依頼のご連絡をいただきます。
③収集の際は、コンテナごと引き上げる、またはコンテナの交換を行います。
収集した産業廃棄物は、一旦、収集業者の積替え保管場所、または契約先の中間処理施設に搬入します。一般廃棄物と異なり一度積替え保管場所に搬入するのは、収集した産業廃棄物が分別されていない場合や品目ごとに搬入先が異なる場合があり、それらを一旦整理するためです。品目が限定されている場合やお客様に分別していただいた場合、分別しない契約の場合は、収集後そのまま中間処理施設に搬入することもあります。
一般廃棄物の収集はルーティンワークで収集ルートも決まっていますが、産業廃棄物の収集はお客様の仕事現場に合わせて収集現場も変わります。工場やお店のような場所が固定している場合は、定期的に同じ場所に収集に伺うことになります。
不用品回収業者・遺品整理業者・片付け業者とは違うの?
広義では、不用品回収・遺品整理・片付け業と同じ分類にはなりますが、厳密には異なります。廃棄物の事業を行うには適切な許認可が必要です。個人や家庭から排出された一般廃棄物を運搬する場合、一般廃棄物の収集運搬業の許認可が必要なため、必ずしも不用品回収業者・遺品整理業者・片付け業者が街のごみ収集を行えるわけではありません。
許可業者が街のごみ収集と並行して、上記の事業も行っている場合もあります。一方で、不用品回収・遺品整理・片付け業を営む事業者の中には、許可を取得せず違法に営業していることが少なくないのが実態です。業務を依頼する場合や就職をお考えの場合には注意が必要です。
個人や家庭から排出された廃棄物・不用品の回収には、「一般廃棄物収集運搬業の許可」が必要です※許可のない遺品整理業者や片付け業者は、廃棄物の運搬はできません。運搬については「一般廃棄物収集運搬業の許可」をもった事業者が行う必要があります。)
※違法な無許可業者にはご注意ください。
まとめ
いかがだったでしょうか?廃棄物の収集業界は、私たちの日常生活を支える重要な社会インフラの一翼を担っています。一口に「ごみ収集」と言っても、家庭系一般廃棄物、事業系一般廃棄物、産業廃棄物と種類が分かれており、それぞれに異なる収集方法や処理プロセスがあることがお分かりいただけたでしょう。
また、単純に「ごみを集める」だけでなく、収集運搬から中間処理、最終処分、リサイクルまで、多くの工程と専門性を持った企業や人材が連携することで、循環型社会の実現に貢献しています。
これからも環境への意識が高まる中、廃棄物収集業界の役割はますます重要になってくるでしょう。適切な許認可を持った信頼できる業者を選ぶことで、私たち一人ひとりも持続可能な社会づくりを担うことができます。
①収集運搬とは
家庭系一般廃棄物収集