社員インタビュー – 家族との時間も、仕事のやりがいも。4児のパパが選んだのはアクシィーズ –

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入社理由は「家族と一緒にいたい」

 結婚を機に、村上にUターンし、最初に就職したのは製造業でした。単調な仕事や人間関係などで悩むこともあった中、2020年のコロナ禍の影響で、1年間上越市への単身赴任を余儀なくされました。家族との時間を大切にしたい気持ちが強くあり、転勤が無く、景気に左右されない安定した仕事がしたいと思い、転職を決意しました。仕事を探している時に、 製造業時代のかつての同僚から、連絡があり、誘われたのが、アクシィーズでした。

事業系収集を担当!お店に訪問して収集

 現在は、事業系班の主任を務めています。事業系班は、スーパーや飲食店などの事業所から出る一般廃棄物を収集するチームです。事業系収集は、少し大きめの4tパッカー車に乗って、お客様を訪問し、廃棄物を収集します。また、1人で収集に伺いますので、積み込みもすべて1人で行います。アクシィーズでは、事業系収集は機械で積み込みができるので、量が多い割に、積み込みの負担は軽減されています。

仕事の鍵は「安全に、ミスなく、確実に!」

 ごみステーションから回収する家庭ごみとは異なり、事業系収集の場合、お客様ごとに廃棄物の保管場所や回収方法が異なり、ミスなく確実に収集することが大切です。お客様の建物内に入館することもありますが、入館方法も様々なので、覚えるのが大変ですし、慣れるまでは収集スピードが下がってしまいます。また、お店などの場合は、駐車場が満車で、駐車できるまで少し待つこともあります。やむを得ず、停められない場合は、離れた場所に車を停めて、収集することもあり、臨機応変に対応する柔軟さが求められます。

 何より、安全に収集することを一番に意識しています。ごみ収集の仕事は、意外と危険があり、ごみ収集車に巻き込まれれば、大けがをしてしまいます。また、運送業などに比べて、中型トラックで狭い道を通行したり、業務中に後退する頻度が多く、それだけ事故のリスクも高いと思います。 自分自身や周囲の人にケガをさせない、お客様にご迷惑をかけないために、安全第一で業務に取り組んでいます。

現場とチームをつなぐ主任

 主任は現場に出て収集業務を行うだけでなく、事務的な業務やチームマネジメントも担当します。事業系収集は、季節やお客様の都合によって収集の有無や頻度が変わるため、ご連絡をいただいた段階で収集リストを随時修正する必要があります。特に、お盆や年末年始などの連休期間は、営業を休止されるお客様が多く、通常の収集リストとは大きく異なります。お客様のご要望に合わせた特別な収集リストを用意する必要があり、主任を中心にメンバーで分担して作成しています。

 また、収集現場では、お客様がご不在だったり、契約範囲外のごみが出されていたりと、イレギュラーな場面に日常的に遭遇します。主任は各メンバーから連絡を受け、情報を集約し、その場で適切な判断と指示を出す役割を担っています。例えば、「契約外のごみが出ている場合は持ち帰らずお客様に連絡」「急な追加収集の依頼があった場合はルート調整」など、臨機応変な対応が必要です。

 さらに、新人スタッフの育成も主任の重要な仕事です。収集ルートを同行したり、お客様ごとの収集方法、安全作業の徹底など、チーム全体のスキル向上に責任を持っています。 主任は現場のプレイヤーであると同時に、チームを円滑に回すための「要」でもあるのです。

 

 

「廃棄物」に対する意識が変わった。
奥の深さと感謝のことばにやりがいあり!

 アクシィーズに入社し、ごみ収集の仕事に携わるようになってから、「廃棄物」に対する意識が大きく変わりました。多くの人は、ごみは、ごみ箱やごみステーションに出して終わり、誰かが片付けて、消えてなくなるような感覚があると思います。私自身も、入社前はそのような認識でした。しかし、収集する人や中間処理する人、最終処分する人など多くの人が関わり、責任をもって処理されていることを知り、廃棄物に対する見方が180度変わりました。また、一口に、「廃棄物」と言っても、本当に色々な品目があります。一般廃棄物は地域の焼却場に搬入しますが、産業廃棄物などはアクシィーズで、品目に合った処分先を選び、搬入します。

 このように廃棄物の世界の奥深さと大切さを知って、自分でごみを出すときも気を付けたいと思うようになりました。だからこそ、普段の業務で「社会の役に立っている」とやりがいを実感できますし、収集時に、お客様や地域の方から感謝の言葉をいただくと、特に嬉しく感じます!何のために、この仕事があり、その意義を日々実感しながら働けるというのは、 これまでの仕事では経験したことのない感覚で、今でも新鮮さと面白さを感じています。 

 

“ワークも、ライフも実現できる”

家族と向き合う時間がある。

 入社の目的が、「家族との時間を大切にしたい」でしたが、それは十分に実現できています。ごみ収集の仕事は、朝が早い、休みも少ない、連休も取りづらい傾向がありますが、アクシィーズは年間休日もしっかりありますし、有給も取りやすいので、働きやすいと思います。たしかに、事業系収集は週6日稼働なので、交代制で土曜日出勤もある上、お盆、年末年始などは他の業界に比べれば、まとまった休みは取りづらいかもしれません。その代わりに、残業はほとんどないので、一日一日を大切にし、家族との時間を確実に取れるのが、メリットだと感じます。夫婦共働きですが、残業が少ない分、家族との時間を大切にでき、無理のない暮らしができています。

老若男女は関係ない!みんながサポートしてくれる

 職場のスタッフは、老若男女が活躍しており、年齢層も20代から60代まで幅広いです。十人十色で様々な人がいる職場ですが、風通しが良いと思います。会社には、自分より年上の人・勤続年数が長い人ももちろんいますが、伝えたいことは伝えられる、上司や同僚にも相談したいことは相談できる風土があります。時には、意見を衝突させることもありますが、一人で悩んでいる時は、 誰かが必ず助けてくれますので、入社直後や成長していく過程でも、安心して働くことができると思います。

 

※当記事に使用している画像は実際の社員・職場を撮影したものです。
スタッフのプライバシー保護のため、一部、生成AIで加工しています。